Preciso saber exatamente qual serviço pedir?+
Não. Conte a ideia, o problema ou o resultado que busca. A Kairós ajuda a transformar isso em um escopo claro.
O que está incluído no preço inicial?+
Cada página informa o ponto de partida, as variações e os limites principais. A proposta confirma entregáveis, formatos e adicionais.
Quantas revisões estão incluídas?+
A quantidade depende da oferta e é confirmada na proposta. Serviços rápidos incluem uma revisão curta; projetos maiores têm etapas de aprovação.
Qual é a diferença entre arte, impressão e produto físico?+
Arte é a criação digital. Impressão é a reprodução gráfica. Produto físico completo inclui a peça final quando viabilidade, fornecedor, material, quantidade, prazo e destino forem aprovados.
Como funcionam produtos físicos, frete e prazo?+
Tudo é avaliado sob encomenda. Não existe promessa de estoque, fornecedor, frete, acabamento ou prazo antes da validação operacional.
Serviços e plataformas de terceiros estão incluídos?+
Não automaticamente. Domínio, hospedagem, mídia, licenças, plataformas, APIs, impressão e frete aparecem separados quando necessários.
Quem fica com os arquivos e acessos?+
A entrega inclui os arquivos ou acessos previstos no escopo. Licenças, editáveis e credenciais são organizados conforme a natureza do projeto.
Como funcionam prazo, aprovação e suporte?+
O prazo começa com materiais e condições completos. Aprovações encerram etapas; novas solicitações são reavaliadas. Suporte segue o período ou plano contratado.